Etsimme sinua
Me Studentworkilla etsimme asiakkaallemme, Pulse247 Oy:lle, kehityshaluista asiakaspalvelijaa vakituiseen työsuhteeseen. Voit työskennellä Pulsen Kajaanin, Oulun, Kuopion tai Turun toimistolla, tai sitten etänä mistä päin Suomea tahansa. Tehtävä on kokoaikainen ja tulet työllistymään Studentworkin kautta asiakkaalle.
Asiakaspalvelijan tehtävässä olet tärkeä ensimmäinen kontakti verkkokauppapalvelua käyttäville yritysasiakkaille, kun heillä tulee kysyttävää esimerkiksi chat-toiminnon kautta. Työ tarjoaa sinulle upean mahdollisuuden tulla mukaan laadukasta työtä tekevään ja asiakkaiden positiivista palautetta keräävään 5-hengen asiakaspalvelutiimiin. Pääsetkin kehittämään osaamistasi verkkokaupparatkaisujen parista ja myös sinun kiinnostuksen kohteet otetaan huomioon. Mikäli sinulla on nettisivuosaamista ja esimerkiksi HTML ja CSS on hallussa, rooliisi voidaan ottaa mukaan myös verkkokauppojen ulkoasumuokkauksia!
Pulse247 Oy on johtava suomalainen palveluntarjoaja SaaS-verkkokauppojen toteutuksissa. Lähes 20% Suomen verkkokaupoista käyttää Pulsen palveluita sujuvan liiketoiminnan hoitamiseen verkossa. Pulse tarjoaa asiakkailleen erittäin helppokäyttöisen, täysin ylläpidetyn MyCashflow-verkkokauppapalvelun sekä asiantuntevaa konsultointipalvelua. Parasta 30-henkisessä Pulsessa on hyvä syke, mukava työyhteisö ja rento tekemisen meininki! Lisätietoja yrityksestä: www.pulse247.info
Pääasialliset tehtävät
- Asiakaspalvelutyö erikokoisille yritysasiakkaille chat-, sähköposti- ja puhelinkanavissa, vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin ja teet ongelmanratkaisua
- Mikäli omaat teknistä osaamista, rooliisi voidaan sisällyttää myös verkkokauppojen ulkoasumuokkauksia (esim. HTML, CSS)
- Toimit tiiviissä yhteistyössä muun tiimin kanssa ja Zoom- ja Slack-viestintäkanavat tulevat sinulle aktiiviseen käyttöön
Odotamme sinulta
- Vahvaa asiakaspalveluhenkisyyttä ja aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta
- Intoa itsensä jatkuvaan kehittämiseen ja uuden oppimiseen
- Luotettavaa ja järjestelmällistä työotetta
- Hyvää suomen kielen taitoa
Tarjoamme sinulle
- Mukavan työtehtävän verkkokauppatoteutusten asiakaspalvelun parissa
- Hyvän perehdytyksen ja startin – kaikkea ei tarvitse etukäteen tietää
- Toimistotyöajat ja mahdollisuuden työaikajoustoon - työt sijoittuvat maanantaista perjantaihin lähtökohtaisesti kahdeksan ja neljän välille
- Mahdollisuuden oppia aina uutta ja perehtyä verkkokauppatoteutuksiin
- Rennon ja kannustavan työyhteisön
- Yrityksen, jossa mielenkiinnon kohteesi otetaan huomioimaan roolisi kehittämisessä
- Kasvavan ja houkuttelevat toimialan
- Hyvät työvälineet
Hae tehtävään heti!
Mikäli tunnistit itsesi yllämainitusta, niin haethan tehtävään nopeasti, sillä etenemme heti potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 4.6.2020, mutta nopeus on valttia! Aloitus on sovittavissa, lähtökohtaisesti kesän 2020 aikana. Huomioithan, ettemme voi vastaanottaa hakemuksia mailitse ja hoidamme asiakaskasyrityksen puolesta kaikki työpaikkaan liittyvät tiedustelut. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Manager Anna-Leena Kontio (sähköposti anna-leena.kontio@studentwork.com).
Lisätietoja Studentworkista
Studentwork on pohjoismainen rekrytointi- ja henkilöstövuokrausyritys, joka on erikoistunut opiskelijoihin, vastavalmistuneisiin ja noin viiden vuoden työkokemuksella varustettuihin nuoriin osaajiin. Tärkein tehtävämme on löytää oikeaa osaamista oikeille paikoille – oikeaan aikaan!
Toteutamme tehtäväämme auttamalla yrityksiä ja nuoria osaajia löytämään toisensa, ja uskomme siihen, että nuoret osaajat rakentavat parempaa työelämää. Tarjoamme runsaasti mielenkiintoisia uramahdollisuuksia ja vaihtelevia työympäristöjä tulevaisuuden asiantuntijoille useilta eri aloilta. Työllistämme vuosittain tuhansia nuoria osaajia, ja tarjoamistamme paikoista jopa 80% on kokoaikaisia työtehtäviä. Luomalla oman uratilisi kotisivuillamme liityt osaksi verkostoamme, josta löydämme sinut nopeasti soveltuvan uramahdollisuuden tullen.
