--- title: Customer Service Representative, kokoaikainen description: Customer Service Representative, kokoaikainen image: https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/230822092547_70906_fd680f2e7dd3d8167970a0f68ecfa515bbbe588510fd813f32568303fa93c3afc6b42403c17eae6d89d5f08c3880fd9c.png --- - [Avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi/avoimet-tyopaikat) - [Kirjaudu (yritys)](https://my.clevry.com) - [Kirjaudu (konsultti)](http://clevryfi.recman.no/) [![Clevry_Logo_White_Horizontal](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/Clevry/Logos/Clevry%20Logo%20Horizontal/Clevry_Logo_White_Horizontal.png?width=1419&height=550&name=Clevry_Logo_White_Horizontal.png) ![Clevry_Logo_RGB_Horizontal](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/Clevry/Logos/Clevry%20Logo%20Horizontal/Clevry_Logo_RGB_Horizontal.png?width=1548&height=600&name=Clevry_Logo_RGB_Horizontal.png)](https://hub.clevry.com/fi/old-home) [![OTA YHTEYTTÄ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4959747/0491e43e-ec40-4c3b-9011-4b95c0f34e2b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4959747/0491e43e-ec40-4c3b-9011-4b95c0f34e2b) - Roolit - [Myynti ja aspa](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-sales) - [IT & Tech](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-IT) - [Insinööri](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-engineering) - [Markkinointi](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-marketing) - [Talous & HR](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-admin) - [Muut roolit](https://hub.clevry.com/fi/roolit) - Palvelut - [Soveltuvuusarvioinnit](https://hub.clevry.com/fi/soveltuvuusarviointi/henkiloarviointi) - [Yleiskatsaus](https://hub.clevry.com/fi/soveltuvuusarviointi/henkiloarviointi) - [Arviointialusta](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/online-arviointialusta) - [Psykometriset testit](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/psykometriset-testit) - [Piirrekirjasto](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/persoonallisuuspiirteet) - [Tieteellinen tausta](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/tieteellinen-tausta) - [Henkilöstöpalvelut](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut) - [Prosessi](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/rekrytointi-prosessi) - [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/rekrytointi) - [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/henkilostovuokraus) - [Suorahaku](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/suorahaku-headhunting) - [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/pyyda-tarjous) - [Jätä työpaikkailmoituksesi](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/jata-tyopaikkailmoitus) - [Konsultointi & Koulutus](https://hub.clevry.com/fi/advisory) - [Räätälöityä psykometriikkaa](https://hub.clevry.com/fi/advisory/raataloidyt-soveltuvuusarvioinnit) - [Henkilöstön kehittäminen](https://hub.clevry.com/fi/advisory/henkiloston-kehittaminen) - [Soft Skills -sertifiointi](https://hub.clevry.com/fi/soft-skills-sertifiointi-kurssi) - [Accelerate -ohjelmat](https://hub.clevry.com/fi/accelerate) - [Konsepti](https://hub.clevry.com/fi/accelerate) - [Moduulit](https://hub.clevry.com/fi/accelerate/moduulit) - [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi/pyyda-tarjous) - [Hinnoittelu](https://hub.clevry.com/fi/hinnoittelu-henkilostopalvelut-henkiloarvioinnit) - Ura - Harjoittele arviointeja & uraneuvot - [Henkilökohtainen harjoittelukeskus](https://joy.clevry.com/) - [Vinkit testejä varten](https://hub.clevry.com/fi/miten-valmistautua-soveltuvuustestiin-vinkit-ja-harjoitukset) - [Ura- blogi](https://hub.clevry.com/fi/ura-blogi) - [Psykometriset testit FAQ](https://fi.clevry.com/FAQ.aspx?type=public) - [CV-vinkit](https://hub.clevry.com/fi/cv-vinkit) - [Hinnoittelu](https://hub.clevry.com/fi/hinnoittelu-henkilostopalvelut-henkiloarvioinnit) - Materiaalit - [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi) - [Asiakascaset](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/asiakascaset) - [Malliraportit](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/malliraportit) - [Oppaat ja Webinaarit](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/oppaat-ja-webinaarit) - [Soft Skills](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/pehmeat-taidot-soft-skills) - Meistä - [Tarinamme](https://hub.clevry.com/fi/meista/tarinamme) - [Meille töihin](https://hub.clevry.com/fi/meista/ura-clevrylla) - [Asiakkaitamme](https://hub.clevry.com/fi/meista/asiakkaitamme) - [Ota yhteyttä](https://hub.clevry.com/fi/meista/ota-yhteytta) ### Roolit ja työtehtävät Meidän kompetenssipohjaiset viitekehykset ja osaamisalueemme #### Myynti & Aspa - [Asiakaspalvelu](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-sales) - [Myynti (volyymi)](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-sales) - [Myynti (ratkaisu)](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-sales) - [Call centre](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-sales) #### IT & Tech - [Ohjelmistokehittäjät](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-it) - [Data-osaajat](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-it) - [IT osaajat](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-it) - [Cloud-osaajat](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-it) - [QA/RPA-osaajat](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-it) #### Insinöörit - [Asiakasrajapinta](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-engineering) - [Tekninen](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-engineering) - [Projektijohtajat](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-engineering) #### Markkinointi - [Markkinointi](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-marketing) - [Viestintä](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-marketing) - [PR](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-marketing) #### Talous & HR - [Back-office](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-admin) - [HR](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-admin) - [Taloushallinto](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-admin) - [Palkanlaskija](https://hub.clevry.com/fi/roolit#pillar-admin) - [Kirjanpitäjä](https://hub.clevry.com/fi/roolit##pillar-admin) #### Muut - [Räätälöidyt roolit](https://hub.clevry.com/fi/roolit) ### Palvelut Keskity asioihin, joilla on merkitystä kun rekrytoit ja kehität henkilöstöä. Rekrytoi alustamme kautta itse tai anna meidän hoitaa koko rekrytointi. #### Soveltuvuusarvioinnit - [Yleiskatsaus](https://hub.clevry.com/fi/soveltuvuusarviointi/henkiloarviointi) - [Arviointialusta](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/online-arviointialusta) - [Psykometriset testit](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/psykometriset-testit) - [Piirrekirjasto](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/persoonallisuuspiirteet) - [Tieteellinen tausta](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/tieteellinen-tausta) - [Off-the-shelf arvioinnit](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/psykometriset-arvioinnit-valikoima) #### Henkilöstö- ja konsultointipalvelut - [Henkilöstöpalvelut](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut) - [Konsultointipalvelut](https://hub.clevry.com/fi/advisory) - [Henkilöarviointi](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi) - [Accelerate](https://hub.clevry.com/fi/accelerate) - [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/rekrytointi) - [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/henkilostovuokraus) - [Suorahaku](https://www.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/suorahaku-headhunting) - [Prosessi](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/rekrytointi-prosessi) - [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/pyyda-tarjous) - [Jätä työpaikkailmoitus](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/jata-tyopaikkailmoitus) ### Ura Löydä työnilo ja menestys avointen työpaikkojemme sekä urapalveluidemme avulla. #### Avoimet työpaikat - [Avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi/avoimet-tyopaikat) - [Rekisteröidy työnhakijaksi](https://hub.clevry.com/fi/ura/luo-tyonhakuprofiili) #### Harjoittele arviointeja & uraneuvot - [Henkilökohtainen harjoittelukeskus](https://joy.clevry.com/) - [Vinkit arviointeja varten](https://hub.clevry.com/fi/soveltuvuustestit-vinkit-ja-neuvot) - [Ura- blogi](https://hub.clevry.com/fi/ura-blogi) - [Psykometriset testit FAQ](https://fi.clevry.com/FAQ.aspx) - [CV-vinkit](https://hub.clevry.com/fi/cv-vinkit) ###### 3 min lukuaika # [Customer Service Representative, kokoaikainen](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/289481) Kirjoittanut [Studentwork](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/author/studentwork), 25.8.2022 ![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/230822092547_70906_fd680f2e7dd3d8167970a0f68ecfa515bbbe588510fd813f32568303fa93c3afc6b42403c17eae6d89d5f08c3880fd9c.png) *Oletko ulospäinsuuntautunut ja ratkaisukeskeinen työntekijä?Kiinnostaisiko sinua työskennellä vastuullisessa ja kansainvälisessä työympäristössä? Jos kyllä, saatat olla etsimämme Customer Service Representative!* **Etsimme sinua ** Me Clevryllä etsimme Kingspan Insulation Oy:lle Customer Service Representativea vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen. Tehtävä on kokoaikainen ja tulet työllistymään suoraan Kingspan Insulation Oy:lle. Yrityksen toimitilat sijaitsevat Tampereella ja työssä on osittainen etätyömahdollisuus. Aloitus tehtävässä on mahdollisimman pian oikean henkilön löydyttyä. Customer Service Representativen roolissa olet yhteydessä asiakkaiden kanssa puhelimen sekä sähköpostin välityksellä. Toimit tärkeänä sisäisenä linkkinä tuotannon, kuljetuksen sekä talous- ja myyntitoimintojen välillä. Päivittäisessä työssäsi vastaanotat ja käsittelet asiakastilauksia ja muutospyyntöjä, koordinoit ja valvot tuotanto- ja toimitusprosessia sekä varmistat toimitusten laatua ja sujuvuutta. Tässä roolissa pääset aidosti kansainväliseen ja vastuulliseen työympäristöön, saat tueksesi osaavat ja kannustavat kollegat ja pääse kehittämään ammatillista osaamistasi monipuolisessa, itsenäistä ja aloitteellista työotetta vaativassa tehtävässä. Tehtävässä tulee menestymään henkilö, jolla on soveltuva koulutustausta, jo hieman työkokemusta vastaavista tai soveltuvista tehtävistä sekä innokas ja toimeen tarttuva asenne. **Kingspan Insulation Oy ** Kingspan Insulation on maailman johtava tehokkaiden fenoli-, polyuretaani- ja tyhjiölevyeristeiden valmistaja. Yritys on osa maailmanlaajuista Kingspan Group -konsernia, jonka tuotteisiin kuuluvat markkinoiden tehokkaimmat lämmöneristeet, ympäristöteknologia ja uusiutuvaa energiaa hyödyntävät teknologia. Suomessa tehokkaita lämmöneristeitä on valmistettu jo vuodesta 1977 lähtien. Tunnettuja eristebrändejämme ovat muun muassa Sauna-Satu ja Anselmi. Valikoimaamme kuuluvat Therma™- ja Kooltherm®-eristeet sekä OPTIM-R®-tyhjiöeristejärjestelmät. Toimintaamme ohjaavat Planet Passionate -ohjelma sekä yrityksemme arvot: Innovatiivisuus, Yhdessä toimiminen, Sitoutuminen, Kunnioittava käytös ja Yrittäjyys. [www.kingspaninsulation.fi](http://www.kingspaninsulation.fi/) **Pääasialliset tehtävät ** - Tilausten käsittely - Kuluttaja- ja yritysasiakkaiden palvelu puhelimitse ja sähköpostitse - Asiakastietojen hallinnointi CRM-järjestelmässä - Reklamaatioiden käsittely sekä niihin liittyvät hyvitykset ja palautukset - Tuotetietojen, erilaisten dokumenttien sekä näytteiden toimittaminen asiakkaille - Perustason tekninen neuvonta **Odotamme sinulta ** - Soveltuvaa koulutustaustaa (esim. merkonomi, tradenomi) - Aiempaa asiakaspalvelukokemusta, kokemus B2B:sta katsotaan haussa eduksi - Erinomaisia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja suomeksi ja englanniksi - Hyviä tietoteknisiä valmiuksia ja kykyä ottaa haltuun uusia järjestelmiä nopeasti. SAP:in käyttökokemus on eduksi. - Aloitteellista ja aktiivista työotetta sekä kykyä sopeutua vaihteleviin tilanteisiin - Yhteistyökykyisyyttä ja joustavuutta **Tarjoamme sinulle ** - Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä työympäristössä  - Osittaisen etätyömahdollisuuden - Aidosti vastuullisen työpaikan, joka etsii innovatiivisia ratkaisuja hiilijalanjäljen pienentämiseen  - Mielenkiintoisen ja monipuolisen työtehtävän – tässä tehtävässä et pääse tylsistymään! - Osaavan tiimin ja kannustavan työyhteisön tuen - Hyvän perehdytyksen tehtävään - Mahdollisuuden oppia ja kehittyä ammatillisesti **Hae tehtävään heti! ** Mikäli tunnistit itsesi yllä mainitusta, niin haethan tehtävään pian, sillä etenemme jo hakuajan sisällä potentiaalisten hakijoiden kanssa. Viimeinen hakupäivä on 4.9.2022. Aloitus tehtävässä on sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Lisätietoja tehtävästä antaa Recruitment Manager Telma Karjalainen ([telma.karjalainen@clevry.com](mailto:emilia.sasi@clevry.com)).    Huomioittehan, ettemme voi tietosuojasyistä ottaa hakemuksia vastaan sähköpostitse, ja hoidamme asiakasyrityksen puolesta kaikki tiedustelut työpaikkaan liittyen.  **Lisätietoa rekrytointiprosessistamme ** Me Clevryllä uskomme siihen, että työntekijän menestyksen tehtävässä ratkaisevat kovia taitoja paremmin pehmeät taidot ja halu kehittyä. Tämän vuoksi rekrytointiprosessiimme kuuluu psykometriset arvioinnit, jotka kartoittavat roolissa tarvittavia pehmeitä taitojasi sekä kognitiivisia kykyjäsi. Kartoittamalla työn kannalta kriittisiä pehmeitä taitoja, voimme auttaa työnhakijoita tunnistamaan ja sanoittamaan omia vahvuuksiaan paremmin sekä työllistymään helpommin ja nopeammin. Meidän kautta hakiessasi saat myös itsellesi myöhempää käyttöä varten henkilökohtaisen palauteraportin, joka perustuu tekemääsi persoonallisuusarviointiin. Hakuprosessiimme kuuluu myös haastattelu sekä Clevryllä että asiakasyrityksessä, joten rekrytoinnin edetessä pääset tutustumaan vielä paremmin meihin molempiin. ![Studentwork](https://hub.clevry.com/hubfs/CLEAN-images/logos/favicon.ico) #### Kirjoittanut [Studentwork](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/author/studentwork) ###### [Edellinen kirjoitus](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/289381) [![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/171221085826_54753_a9d540cd0da716b95d5550115d90c0bf144b7bfea06caa905f20c84dbf1b877f2bb41be2451e72acd0.png)](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/289381) ###### [B2B-Myyntineuvottelija, vakituinen, Elisa Oyj, Tampere](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/289381) ###### [Seuraava kirjoitus](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/289561) [![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/230822110143_70929_f687653c3c53ebf6a53ab4a19073141f67cd15f918f9646e1cac26bd3065aadaa38121e4d46dbdae90362002b4f26d2fc684eb.png)](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/289561) ###### [Myyjä](https://hub.clevry.com/fi/job-posts/289561)   ## Tilaa uutiskirje!   #### Oletko työnhakija? Tilaa Nuoret osaajat -uutiskirjeemme ja saat työnhakusi tueksi parhaat vinkkimme ja artikkelimme. Lisäksi saat avoimet työpaikkamme suoraan sähköpostiisi!   #### Oletko työnantaja? Tilaamalla B2B-uutiskirjeemme saat tuoreimmat kuulumiset rekrytoinnin ja henkilöstön kehittämisen maailmasta sekä vinkkejä nuorten osaajien johtamiseen. ##### Ratkaisuja Ratkaisuja - [Alusta](https://hub.clevry.com/fi/henkiloarviointi/online-arviointialusta) - [Henkilöarvioinnit](https://hub.clevry.com/fi/soveltuvuusarviointi/henkiloarviointi) - [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/rekrytointi) - [Rekrytointiprosessi](https://hub.clevry.com/fi/henkilostopalvelut/rekrytointi-prosessi) - [Räätälöityä psykometriikkaa](https://hub.clevry.com/fi/advisory/raataloidyt-soveltuvuusarvioinnit) - [Avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi/avoimet-tyopaikat) ##### Soft Skills Soft Skills - [Mitä ovat Soft Skills?](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/pehmeat-taidot-soft-skills) - [Soft Skills -sertifiointi](https://hub.clevry.com/fi/soft-skills-sertifiointi-kurssi) - [Soft Skills -rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi/soft-skills-rekrytointi) ##### Materiaalit Materiaalit - [Artikkelit ja oppaat](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/oppaat-ja-webinaarit) - [Asiakascaset](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/asiakascaset) - [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi) - [Malliraportit](https://hub.clevry.com/fi/materiaalit/malliraportit) ##### Uutiset ###### [Soveltuvuusarviointi työmenestyksen ennustajana](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/soveltuvuusarviointi-tyomenestyksen-ennustajana) Soveltuvuusarviointi nostaa rekrytointipäätöksen luotettavuutta, vähentää virherekrytointeja ja... [![Clevry_Logo_White_Horizontal](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/Clevry/Logos/Clevry%20Logo%20Horizontal/Clevry_Logo_White_Horizontal.png?width=194&height=75&name=Clevry_Logo_White_Horizontal.png "Clevry_Logo_White_Horizontal")](http://www.clevry.com) Copyright © 2020 Clevry - [Tietosuoja](https://hub.clevry.com/en/about/privacy) - [Tietoturva](https://hub.clevry.com/en/about/data-security)