Dina arbetsuppgifter
I rollen som kravhandläggare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter vara inom kravprocesserna för specifika kunder, både privata och företagskunder. Rollen innehar varierande arbetsuppgifter och du kommer att hantera ärenden ifrån kundens samarbetspartners (montörer och inkassopartner), kundtjänst, kronofogden och socialtjänsten, främst via telefon. I rollen som kravhandläggare kommer du också att hantera en stor mängd varierande administrativa arbetsuppgifter såsom ärenden från vår inkassopartner, konkurshantering, olika typer av invändningar och bestridanden, planering, inkommande mail, post och ärendehantering mm.Tjänsten är ett konsultuppdrag på 12 månader via oss på Studentwork men du kommer att arbeta ute hos Fortum som idag har sitt kontor i Hjorthagen, Ropsten.
Placering: Ropsten
Omfattning: Heltid (vi tillämpar flextid)
Start: omgående (med hänsyn till uppsägningstid)
Din profil
Vi söker dig som har gymnasieutbildning samt tidigare erfarenhet av att arbeta med krav- och inkassohantering. Vi ser också att du har goda kunskaper i Office-paketet, samt förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift.
Det är meriterande om du har högskoleutbildning inom ekonomi eller juridik, eller tidigare erfarenhet av att arbeta inom energisektorn. Du kommer att arbeta i fem olika ärendehanteringssystem och använda telefon som arbetsverktyg. Vår kund letar efter dig som brinner för service och har en start vilja för personlig utveckling. För att trivas i rollen och hos vår kund ser vi gärna att du som söker ser dig själv som social, noggran och trivs i en roll med många bollar i luften.
Vi tillämpar löpande urval för denna tjänst!
Om Studentwork
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.
Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
