Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare hos vår kund kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära:
- Att ta emot inkommande frågor från befintliga tankkortskunder samt nya privatkunder via telefon och mail.
- Att bemöta frågor från företagskunder via telefon och mail.
- Att administrera för stationsnätets stationer runt om i landet samt agera kontaktperson internt och externt vid frågor. Det innebär exempelvis att ha kontakt med stationsansvariga, hantera eventuella larm samt myndighetskontakt.
- Ansvar för kontorsadministration, så som arrangera inför möten, ansvar för kontorsinköp samt övriga kontorsrelaterade ärenden och uppgifter som uppstår.
Denna rollen passar dig som trivs med att arbeta i en varierad vardag, som är bra på att hålla flera bollar i luften och som är serviceminded och prestigelös i din inställning. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda under dagtid. Rollen ska tillsättas omgående, och stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Vi tillämpar löpande urval och rollen kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Din profil
Vi söker dig som är intresserad av ett spännande, roligt och varierat arbete där du får ta stort ansvar. Vi tror att du som söker har erfarenhet inom exempelvis sevicebranschen och förstår vikten av ett bra kundbemötande. Vi kommer lägga stor vikt vid dina soft skills och det är därmed inte ett krav att ha arbetat med något liknande tidigare. Men vi ser gärna att du är bekväm med telefon och Officepaketet som verktyg, har allmän god datorvana och är flytande i svenska samt goda kunskaper i engelska. Det är även bra om du som söker har B-körkort för att kunna assistera i eventuella paketupphämtningar och dylikt.
Som person tror vi att du är en glad, öppen och utåtriktad person som trivs i gemenskap med andra människor. Vi tror att du har ett flexibelt och lösningsorienterat fokus när du arbetar samt att du är lyhörd och hjälpsam mot dina kollegor. Du har en god förmåga att se vad som ska prioriteras, har lätt för att ta egna initiativ och trivs med att arbeta självständigt. Du kommer att bli en del av ett mindre coh härligt team av kollegor och arbeta i en arbetsmiljö som genomsyras av öppenhet, gemenskap och humor.
Om Studentwork
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.
Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.
