---
title: Kundservicemedarbetare till Bank & Card Services-avdelning
description: Vi söker en kundtjänstmedarbetare för ett heltidsuppdrag på 6 månader till vår globala kund i Kista.
image: https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/020419022823_1859_d50aeea8d867723144f9f7b6897041a22801af015b163f8eb98cf5cdd9ba1c7e9daf2765033b25a3d0c490bd2bd2.png
---

[![Studentwork](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/Studentwork_Logotype_CMYK_white.png?width=1864&height=368&name=Studentwork_Logotype_CMYK_white.png)](https://hub.clevry.com/fi-fi/)

- [Sverige - Svenska](https://hub.clevry.com/se-sv)
- [Suomi - Suomi](https://hub.clevry.com/fi-fi)

[![Pyydä tarjous](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4959747/6268fd87-7157-4cb7-ab2f-48c891b2a26d.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4959747/6268fd87-7157-4cb7-ab2f-48c891b2a26d)

<https://hub.clevry.com/se/job-posts/162561#tmpmodule_158806809197578>

- Työnhakijoille 
    - Etsitkö työpaikkaa 
          - [Katso avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi-fi/avoimet-tyopaikat)
          - [Avoimet työpaikat Studentworkilla](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#avoimet-paikat)
          - [Luo työnhakuprofiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/luo-tyonhakuprofiili)
          - [Mitä on henkilöstövuokraus?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/henkilostovuokraus)
          - [Mitä on suorarekrytointi?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/suorarekrytointi)
          - [Kesätyö 2020](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/kesatyot)
    - Vinkit työnhakuun 
          - [Löydä vahvuutesi — tee arviointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla)
          - [CV-vinkit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/cv-vinkit)
          - [Täydellinen työhakemus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/taydellinen-tyohakemus)
          - [Tule löydetyksi Linkedinistä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/tule-loydetyksi-linkedinista)
          - [Palkka & TES](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/palkka-tes)
          - [Vinkkejä ja tietoa työnhakijoille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnhakijoille)
    - Accelerate-ohjelma 
          - [Accelerate-koulutusohjelma](https://www.studentwork.com/accelerate/koulutusohjelma-tyonhakijalle)
- Työnantajille 
    - Palvelumme 
          - [Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili)
          - [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/henkilostovuokraus)
          - [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/rekrytointi)
          - [Accelerate by Studentwork](https://www.studentwork.com/accelerate/ohjelma-tyonantajalle)
          - [Löydä oikeaa osaamista](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/loyda-oikeaa-osaamista)
          - [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/pyyda-tarjous)
    - Miten me toimimme? 
          - [Prosessimme](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/prosessimme)
          - [Persoonallisuusarvioinnit rekrytoinnissa](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/persoonallisuusarvioinnit-rekrytoinnissa)
          - [Asiakkaidemme kokemuksia](https://hub.clevry.com/fi-fi/kokemuksia)
    - Vinkit rekrytointiin 
          - [Mikä tekee yrityksestäsi houkuttelevan?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/mika-tekee-yrityksestasi-houkuttelevan)
          - [Vinkit hyvään työpaikkailmoitukseen](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/luo-hyva-tyopaikkailmoitus)
          - [Lataa tutkimus: Nuoret osaajat työelämässä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/nuoret-osaajat-tyoelamassa-tutkimus-2019)
          - [Vinkkejä ja tietoa työnantajille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnantajille)
- Meistä 
    - Meistä 
          - [Tutustu meihin](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista)
          - [Vastuullisuus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/vastuullisuus)
          - [Johto](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/johto)
          - [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi)
    - Miksi Studentwork? 
          - [Miksi valita Studentwork?](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/miksi-valita-studentwork)
          - [Asiakastyytyväisyys ja kokemukset](https://www.studentwork.com/fi-fi/kokemuksia)
    - Töihin Studentworkille 
          - [Ura meillä](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille)
          - [Jätä avoin hakemus](https://studentworkfi.recman.no/job.php?job_id=91972&_ga=2.61215599.2136621372.1583228016-1815998666.1579864949)
          - [Työnantajalupaus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#tyonantajalupaus)
          - [Uratarinoita](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille/uratarinoita-studentworkilta)
- Ota yhteyttä 
    - Ota yhteyttä 
          - [020 122 7222](tel:0201227222)
          - [info@studentwork.com](mailto:info@studentwork.com)
          - [Jätä yhteydenottopyyntö](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot)
          - [Katso kaikki yhteystiedot](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot)
    - Toimistomme Suomessa 
          - [Helsinki](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#helsinki)
          - [Tampere](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#tampere)
          - [Oulu](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#oulu)
    - Toimistomme Ruotsissa 
          - [Stockholm](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#stockholm)
          - [Göteborg](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#goteborg)
          - [Linköping](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#linkoping)
- [Kirjaudu](https://studentworkfi.recman.no/login.php)

#### Etsitkö työpaikkaa?

- [Katso avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi-fi/avoimet-tyopaikat)
- [Avoimet työpaikat Studentworkilla](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#avoimet-paikat)
- [Luo työnhakuprofiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/luo-tyonhakuprofiili)
- [Mitä on henkilöstövuokraus?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/henkilostovuokraus)
- [Mitä on suorarekrytointi?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/suorarekrytointi)
- [Persoonallisuusarvioinnit](https://www.studentwork.com/fi-fi/tyonhakijoille/persoonallisuusarviointi)

#### Vinkit työnhakuun

- [Löydä vahvuutesi — tee testi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla)
- [CV-vinkit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/cv-vinkit)
- [Täydellinen työhakemus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/taydellinen-tyohakemus)
- [Tule löydetyksi Linkedinistä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/tule-loydetyksi-linkedinista)
- [Palkka & TES](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/palkka-tes)
- [Vinkkejä ja tietoa työnhakijoille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnhakijoille)

#### Accelerate-ohjelma

- [Accelerate-koulutusohjelma](https://www.studentwork.com/accelerate/koulutusohjelma-tyonhakijalle)

[![Persoonallisuusarviointi](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/Studentwork%20-%20CTA-banners/CTA-banner-persoonallisuusarviointi-253x253px-pink.jpg?width=527&name=CTA-banner-persoonallisuusarviointi-253x253px-pink.jpg "Persoonallisuusarviointi")](https://www.studentwork.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla)

[![Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/hubfs/CTA-banners/CTA-banner-kandi-profiili.jpg "Räätälöi unelmakandisi profiili")](https://www.studentwork.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili)

#### Palvelumme

- [Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili)
- [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/henkilostovuokraus)
- [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/rekrytointi)
- [Suorahakupalvelumme](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/suorahakupalvelumme)
- [Accelerate by Studentwork](https://www.studentwork.com/accelerate/ohjelma-tyonantajalle)
- [Löydä oikeaa osaamista](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/loyda-oikeaa-osaamista)
- [Uudelleensijoitus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/uudelleensijoitus)
- [Jätä työpaikkailmoitus](https://hub.clevry.com/tyonantajille-jatatyopaikkailmoituksesi)
- [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/pyyda-tarjous)

#### Miten me toimimme?

- [Prosessimme](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/prosessimme)
- [Persoonallisuusarvioinnit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/persoonallisuusarvioinnit-rekrytoinnissa)
- [Asiakkaidemme kokemuksia](https://www.studentwork.com/fi-fi/kokemuksia)

#### Vinkit rekrytointiin

- [Mikä tekee yrityksestäsi houkuttelevan?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/mika-tekee-yrityksestasi-houkuttelevan)
- [Vinkit hyvään työpaikkailmoitukseen](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/luo-hyva-tyopaikkailmoitus)
- [Ohjeita etähaastatteluun  ja -perehdytykseen](https://hub.clevry.com/etähaastattelu-ja-perehdytys)
- [Lataa tutkimus: Nuoret osaajat työelämässä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/nuoret-osaajat-tyoelamassa-tutkimus-2021)
- [Vinkkejä ja tietoa työnantajille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnantajille)

#### Meistä

- [Tutustu meihin](https://www.studentwork.com/fi-fi/meista)
- [Vastuullisuus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/vastuullisuus)
- [Markkinointi ja yhteistyö](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/markkinointi-ja-yhteistyo)
- [Johto](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/johto)
- [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi)

#### Miksi Studentwork?

- [Miksi valita Studentwork?](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/miksi-valita-studentwork)
- [Asiakastyytyväisyys ja kokemukset](https://hub.clevry.com/fi-fi/kokemuksia)

#### Töihin Studentworkille

- [Ura meillä](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille)
- [Jätä avoin hakemus](https://studentworkfi.recman.no/job.php?job_id=91972&_ga=2.61215599.2136621372.1583228016-1815998666.1579864949)
- [Työnantajalupaus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#tyonantajalupaus)
- [Uratarinoita](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#uratarinoita)

### Tilaa uutiskirje!

### Ota meihin yhteyttä!

- [020 122 7222](tel:0201227222)
- [info@studentwork.com](mailto:info@studentwork.com)

- [Jätä yhteydenottopyyntö](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#yhteydenottopyynto)
- [Katso kaikki yhteystiedot](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot)

- Toimistomme Suomessa 
    - [Helsinki](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#helsinki)
    - [Tampere](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#tampere)
    - [Oulu](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#oulu)

- Toimistomme Ruotsissa 
    - [Stockholm](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#stockholm)
    - [Göteborg](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#goteborg)
    - [Linköping](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#linkoping)

###### 2 min lukuaika

# [Kundservicemedarbetare till Bank & Card Services-avdelning](https://hub.clevry.com/se/job-posts/162561)

 Kirjoittanut [Studentwork](https://hub.clevry.com/se/job-posts/author/studentwork), 7 september, 2020 

![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/020419022823_1859_d50aeea8d867723144f9f7b6897041a22801af015b163f8eb98cf5cdd9ba1c7e9daf2765033b25a3d0c490bd2bd2.png)

## **Dina arbetsuppgifter**

 Till ett globalt bolag med placering i Kista söker vi nu två kundservicemedarbetare för konsultuppdrag på 6 månader. Du kommer ingå i avdelningen Bank and Card Services som tillhandahåller bank- och kortrelaterade tjänster för kunder inom Norden. Vi söker dig som är intresserad av service och kundkommunikation. Du kommer att få arbeta i ett team med fokus på kundens positiva upplevelse.

Arbetsuppgifterna består av att ta emot inkommande samtal och mail från kortkunder, svara på frågor som rör kredit- och betalkort, ta hand om kortspärrar, hantera kontofrågor och liknande. Du kommer även att arbeta med övriga uppgifter såsom granskning och upplägg av nya ansökningar, ändringar på befintliga konton samt bedrägeribevakning. I tjänsten ingår även att vara delaktig i att utveckla verksamheten tillsammans med resten av gruppen. Företaget jobbar gemensamt för att de ska nå sina kundåtaganden och mål.  
  

## **Din profil**

Vi ser att du har minst 6 månaders erfarenhet av kundtjänstarbete i telefon, det är extra meriterande ifall du i tillägg till detta arbetat inom bank/finanssektorn. Vidare har du sinne för siffror samt talar och skriva obehindrat på både svenska och engelska. Som person är du ansvarstagande, initiativrik och noggrann. Du sätter kunden i fokus och förstår vikten av hög kundnöjdhet. Du brinner för service och för att ge kunderna det lilla extra men även för att tillsammans med dina kollegor utveckla gruppens arbete. Tjänsterna är planerade att starta omgående och vi intervjuar löpande. Som en del av rekryteringsprocessen kommer att skrivtest på svenska att genomföras.  
  

## **Om Studentwork**

Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet. 

 Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun.

![Studentwork](https://hub.clevry.com/hubfs/CLEAN-images/logos/favicon.ico)

#### Kirjoittanut [Studentwork](https://hub.clevry.com/se/job-posts/author/studentwork)

###### [Edellinen kirjoitus](https://hub.clevry.com/se/job-posts/162538)

[![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/020419022941_1861_470a600bccc52869e87b02bb8f69a6825fc71348ebd7bf4392956d904868043382d34d0ce8ee0c9a86a0.png)](https://hub.clevry.com/se/job-posts/162538)

###### [Ekonomiassistent/redovisningsekonom](https://hub.clevry.com/se/job-posts/162538)

###### [Seuraava kirjoitus](https://hub.clevry.com/se/job-posts/162471)

[![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/280820112202_29428_261c001694f1f2f634ed70193efa7ea060a2fb72fc106b158ddb67990d618358a878f2718879d8e95af273.jpg)](https://hub.clevry.com/se/job-posts/162471)

###### [Sales Engineer](https://hub.clevry.com/se/job-posts/162471)

 

## Tilaa uutiskirje!

 

#### Oletko työnhakija?

Tilaa Nuoret osaajat -uutiskirjeemme ja saat työnhakusi tueksi parhaat vinkkimme ja artikkelimme. Lisäksi saat avoimet työpaikkamme suoraan sähköpostiisi!

 

#### Oletko työnantaja?

Tilaamalla B2B-uutiskirjeemme saat tuoreimmat kuulumiset rekrytoinnin ja henkilöstön kehittämisen maailmasta sekä vinkkejä nuorten osaajien johtamiseen.

##### Työnhakijoille

Työnhakijoille

- [Luo työnhakuprofiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/luo-tyonhakuprofiili)
- [Tee persoonallisuusarviointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla)
- [Katso avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi-fi/avoimet-tyopaikat)
- [Mitä on henkilöstövuokraus?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/henkilostovuokraus)
- [Mitä on suorarekrytointi?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/suorarekrytointi)
- [Persoonallisuusarvioinnit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/persoonallisuusarviointi)
- [Accelerate-koulutusohjelma työnhakijoille](https://www.studentwork.com/accelerate/koulutusohjelma-tyonhakijalle)
- [Vinkit työnhakuun](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnhakijoille)

##### Työnantajille

Työnantajille

- [Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili)
- [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/henkilostovuokraus)
- [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/rekrytointi)
- [Accelerate-koulutusohjelma työnantajille](https://www.studentwork.com/accelerate/ohjelma-tyonantajalle)
- [Miten me toimimme?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/prosessimme)
- [Asiakkaidemme kokemuksia](https://hub.clevry.com/fi-fi/kokemuksia)
- [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/pyyda-tarjous)
- [Vinkit rekrytointiin](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnantajille)

##### Meistä

Meistä

- [Tutustu meihin](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista)
- [Miksi valita Studentwork?](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/miksi-valita-studentwork)
- [Töihin Studentworkille](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille)
- [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi)
- [Tilaa uutiskirje](https://hub.clevry.com/fi-fi/tilaa-uutiskirje)

**Studentwork Group Oy**  
Runeberginkatu 5 B  
00100 Helsinki  
[020 122 7222](tel:0201227222)  
[info@studentwork.com](mailto:info@studentwork.com)

[Jätä yhteydenottopyyntö »](https://www.studentwork.com/fi-fi/yhteystiedot)  
[Katso kaikki yhteystiedot »](https://www.studentwork.com/fi-fi/yhteystiedot)

<https://www.facebook.com/studentworkFI/> <https://twitter.com/StudentworkFI?lang=en> <https://www.instagram.com/studentwork.fi/?hl=fi> <https://www.linkedin.com/company/studentwork-finland/> <https://www.youtube.com/channel/UCAQKGNOoctuA0XWJhSK9gWw/featured>

[![Studentwork](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/StudentWork_October2019/Images/Studentwork_Logo_footer.png?width=200&height=39&name=Studentwork_Logo_footer.png "Studentwork")](http://www.clevry.com)

- [Privacy Policy](https://www.studentwork.com/privacy-policy)