--- title: Student description: För Bokus räkning söker vi nu en student som vill ansvara för ett spännande nytt projekt kopplat till kundtjänst och NPS! image: https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/110920110820_29955_a588738c1130a8205716647135dd228aef89c3d267b79296afa3c80f4d010a18571b25c1be503d89.png --- [![Studentwork](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/Studentwork_Logotype_CMYK_white.png?width=1864&height=368&name=Studentwork_Logotype_CMYK_white.png)](https://hub.clevry.com/fi-fi/) - [Sverige - Svenska](https://hub.clevry.com/se-sv) - [Suomi - Suomi](https://hub.clevry.com/fi-fi) [![Pyydä tarjous](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4959747/6268fd87-7157-4cb7-ab2f-48c891b2a26d.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4959747/6268fd87-7157-4cb7-ab2f-48c891b2a26d) - Työnhakijoille - Etsitkö työpaikkaa - [Katso avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi-fi/avoimet-tyopaikat) - [Avoimet työpaikat Studentworkilla](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#avoimet-paikat) - [Luo työnhakuprofiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/luo-tyonhakuprofiili) - [Mitä on henkilöstövuokraus?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/henkilostovuokraus) - [Mitä on suorarekrytointi?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/suorarekrytointi) - [Kesätyö 2020](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/kesatyot) - Vinkit työnhakuun - [Löydä vahvuutesi — tee arviointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla) - [CV-vinkit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/cv-vinkit) - [Täydellinen työhakemus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/taydellinen-tyohakemus) - [Tule löydetyksi Linkedinistä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/tule-loydetyksi-linkedinista) - [Palkka & TES](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/palkka-tes) - [Vinkkejä ja tietoa työnhakijoille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnhakijoille) - Accelerate-ohjelma - [Accelerate-koulutusohjelma](https://www.studentwork.com/accelerate/koulutusohjelma-tyonhakijalle) - Työnantajille - Palvelumme - [Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili) - [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/henkilostovuokraus) - [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/rekrytointi) - [Accelerate by Studentwork](https://www.studentwork.com/accelerate/ohjelma-tyonantajalle) - [Löydä oikeaa osaamista](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/loyda-oikeaa-osaamista) - [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/pyyda-tarjous) - Miten me toimimme? - [Prosessimme](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/prosessimme) - [Persoonallisuusarvioinnit rekrytoinnissa](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/persoonallisuusarvioinnit-rekrytoinnissa) - [Asiakkaidemme kokemuksia](https://hub.clevry.com/fi-fi/kokemuksia) - Vinkit rekrytointiin - [Mikä tekee yrityksestäsi houkuttelevan?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/mika-tekee-yrityksestasi-houkuttelevan) - [Vinkit hyvään työpaikkailmoitukseen](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/luo-hyva-tyopaikkailmoitus) - [Lataa tutkimus: Nuoret osaajat työelämässä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/nuoret-osaajat-tyoelamassa-tutkimus-2019) - [Vinkkejä ja tietoa työnantajille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnantajille) - Meistä - Meistä - [Tutustu meihin](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista) - [Vastuullisuus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/vastuullisuus) - [Johto](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/johto) - [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi) - Miksi Studentwork? - [Miksi valita Studentwork?](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/miksi-valita-studentwork) - [Asiakastyytyväisyys ja kokemukset](https://www.studentwork.com/fi-fi/kokemuksia) - Töihin Studentworkille - [Ura meillä](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille) - [Jätä avoin hakemus](https://studentworkfi.recman.no/job.php?job_id=91972&_ga=2.61215599.2136621372.1583228016-1815998666.1579864949) - [Työnantajalupaus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#tyonantajalupaus) - [Uratarinoita](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille/uratarinoita-studentworkilta) - Ota yhteyttä - Ota yhteyttä - [020 122 7222](tel:0201227222) - [info@studentwork.com](mailto:info@studentwork.com) - [Jätä yhteydenottopyyntö](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot) - [Katso kaikki yhteystiedot](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot) - Toimistomme Suomessa - [Helsinki](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#helsinki) - [Tampere](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#tampere) - [Oulu](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#oulu) - Toimistomme Ruotsissa - [Stockholm](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#stockholm) - [Göteborg](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#goteborg) - [Linköping](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#linkoping) - [Kirjaudu](https://studentworkfi.recman.no/login.php) #### Etsitkö työpaikkaa? - [Katso avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi-fi/avoimet-tyopaikat) - [Avoimet työpaikat Studentworkilla](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#avoimet-paikat) - [Luo työnhakuprofiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/luo-tyonhakuprofiili) - [Mitä on henkilöstövuokraus?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/henkilostovuokraus) - [Mitä on suorarekrytointi?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/suorarekrytointi) - [Persoonallisuusarvioinnit](https://www.studentwork.com/fi-fi/tyonhakijoille/persoonallisuusarviointi) #### Vinkit työnhakuun - [Löydä vahvuutesi — tee testi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla) - [CV-vinkit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/cv-vinkit) - [Täydellinen työhakemus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/taydellinen-tyohakemus) - [Tule löydetyksi Linkedinistä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/tule-loydetyksi-linkedinista) - [Palkka & TES](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/palkka-tes) - [Vinkkejä ja tietoa työnhakijoille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnhakijoille) #### Accelerate-ohjelma - [Accelerate-koulutusohjelma](https://www.studentwork.com/accelerate/koulutusohjelma-tyonhakijalle) [![Persoonallisuusarviointi](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/Studentwork%20-%20CTA-banners/CTA-banner-persoonallisuusarviointi-253x253px-pink.jpg?width=527&name=CTA-banner-persoonallisuusarviointi-253x253px-pink.jpg "Persoonallisuusarviointi")](https://www.studentwork.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla) [![Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/hubfs/CTA-banners/CTA-banner-kandi-profiili.jpg "Räätälöi unelmakandisi profiili")](https://www.studentwork.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili) #### Palvelumme - [Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili) - [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/henkilostovuokraus) - [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/rekrytointi) - [Suorahakupalvelumme](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/suorahakupalvelumme) - [Accelerate by Studentwork](https://www.studentwork.com/accelerate/ohjelma-tyonantajalle) - [Löydä oikeaa osaamista](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/loyda-oikeaa-osaamista) - [Uudelleensijoitus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/uudelleensijoitus) - [Jätä työpaikkailmoitus](https://hub.clevry.com/tyonantajille-jatatyopaikkailmoituksesi) - [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/pyyda-tarjous) #### Miten me toimimme? - [Prosessimme](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/prosessimme) - [Persoonallisuusarvioinnit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/persoonallisuusarvioinnit-rekrytoinnissa) - [Asiakkaidemme kokemuksia](https://www.studentwork.com/fi-fi/kokemuksia) #### Vinkit rekrytointiin - [Mikä tekee yrityksestäsi houkuttelevan?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/mika-tekee-yrityksestasi-houkuttelevan) - [Vinkit hyvään työpaikkailmoitukseen](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/luo-hyva-tyopaikkailmoitus) - [Ohjeita etähaastatteluun 
ja -perehdytykseen](https://hub.clevry.com/etähaastattelu-ja-perehdytys) - [Lataa tutkimus: Nuoret osaajat työelämässä](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/nuoret-osaajat-tyoelamassa-tutkimus-2021) - [Vinkkejä ja tietoa työnantajille](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnantajille) #### Meistä - [Tutustu meihin](https://www.studentwork.com/fi-fi/meista) - [Vastuullisuus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/vastuullisuus) - [Markkinointi ja yhteistyö](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/markkinointi-ja-yhteistyo) - [Johto](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/johto) - [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi) #### Miksi Studentwork? - [Miksi valita Studentwork?](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/miksi-valita-studentwork) - [Asiakastyytyväisyys ja kokemukset](https://hub.clevry.com/fi-fi/kokemuksia) #### Töihin Studentworkille - [Ura meillä](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille) - [Jätä avoin hakemus](https://studentworkfi.recman.no/job.php?job_id=91972&_ga=2.61215599.2136621372.1583228016-1815998666.1579864949) - [Työnantajalupaus](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#tyonantajalupaus) - [Uratarinoita](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille#uratarinoita) ### Tilaa uutiskirje! ### Ota meihin yhteyttä! - [020 122 7222](tel:0201227222) - [info@studentwork.com](mailto:info@studentwork.com) - [Jätä yhteydenottopyyntö](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#yhteydenottopyynto) - [Katso kaikki yhteystiedot](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot) - Toimistomme Suomessa - [Helsinki](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#helsinki) - [Tampere](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#tampere) - [Oulu](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#oulu) - Toimistomme Ruotsissa - [Stockholm](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#stockholm) - [Göteborg](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#goteborg) - [Linköping](https://hub.clevry.com/fi-fi/yhteystiedot#linkoping) ###### 1 min lukuaika # [Student](https://hub.clevry.com/se/job-posts/163701) Kirjoittanut [Studentwork](https://hub.clevry.com/se/job-posts/author/studentwork), 17 september, 2020 ![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/110920110820_29955_a588738c1130a8205716647135dd228aef89c3d267b79296afa3c80f4d010a18571b25c1be503d89.png) ## **DINA ARBETSUPPGIFTER** I detta projekt, som är tidsbegränsat till två månader, kommer du att ansvara för att besvara kundfrågor i sociala medier och följa upp på resultat av NPS-kundundersökningar. I sociala medier är Facebook din främsta kanal och du kommer få besvara frågor om exempelvis pågående kampanjer, boktitlar och leveranser. Den andra halvan av din tid kommer du kontakta Bokus-kunder via telefon för att följa upp på deras svar i kundundersökningen (NPS), allt i ett led för att ständigt förbättra Bokus kundnöjdhet och kundupplevelse.    **Övrig information:** Placeringsort: Kungsholmen, Stockholm Omfattning: 25%, cirka 2 h/dag Start: Enligt överenskommelse Uppdragslängd: 2 månader   ## **DIN PROFIL** Vi söker dig som studerar i dagsläget, förslagsvis inom media eller kommunikation. Vi ser gärna att du arbetat med kundhantering tidigare och förstår vikten av god kundnöjdhet. Du är duktig på att kommunicera såväl i skrift som i telefon, samt van Excelanvändare. Det är givetvis ett stort plus om du är intresserad av böcker! Som person är du ordningsam, ödmjuk och har ett eget driv att komma framåt. Du gillar att arbeta projektbaserat och skulle gärna ta dig an en utmaning som denna!   ## **OM STUDENTWORK** Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års arbetslivserfarenhet.  Vi erbjuder främst tjänster inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration. Vi är experter på att matcha våra kunders behov med kandidaternas egenskaper och kompetens. Hos oss kommer kulturen först och vår verksamhet styrs av våra värderingar: Always Deliver, Be Creative, Take Responsibility och Share Fun. ![Studentwork](https://hub.clevry.com/hubfs/CLEAN-images/logos/favicon.ico) #### Kirjoittanut [Studentwork](https://hub.clevry.com/se/job-posts/author/studentwork) ###### [Edellinen kirjoitus](https://hub.clevry.com/se/job-posts/163564) [![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/020419022823_1859_d50aeea8d867723144f9f7b6897041a22801af015b163f8eb98cf5cdd9ba1c7e9daf2765033b25a3d0c490bd2bd2.png)](https://hub.clevry.com/se/job-posts/163564) ###### [Presales Assistant](https://hub.clevry.com/se/job-posts/163564) ###### [Seuraava kirjoitus](https://hub.clevry.com/se/job-posts/163912) [![](https://cdn.recman.no/drive/logo/404/full/150920104611_30053_dbf41f25b18d06062beb950044cc6058f1942628beea94dc844ab2fdc77b91a62b9b6d060315f6718f8cb1181b8322.jpg)](https://hub.clevry.com/se/job-posts/163912) ###### [Innesäljare](https://hub.clevry.com/se/job-posts/163912)   ## Tilaa uutiskirje!   #### Oletko työnhakija? Tilaa Nuoret osaajat -uutiskirjeemme ja saat työnhakusi tueksi parhaat vinkkimme ja artikkelimme. Lisäksi saat avoimet työpaikkamme suoraan sähköpostiisi!   #### Oletko työnantaja? Tilaamalla B2B-uutiskirjeemme saat tuoreimmat kuulumiset rekrytoinnin ja henkilöstön kehittämisen maailmasta sekä vinkkejä nuorten osaajien johtamiseen. ##### Työnhakijoille Työnhakijoille - [Luo työnhakuprofiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/luo-tyonhakuprofiili) - [Tee persoonallisuusarviointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/loyda-vahvuutesi-persoonallisuusarvioinnilla) - [Katso avoimet työpaikat](https://hub.clevry.com/fi-fi/avoimet-tyopaikat) - [Mitä on henkilöstövuokraus?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/henkilostovuokraus) - [Mitä on suorarekrytointi?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/suorarekrytointi) - [Persoonallisuusarvioinnit](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonhakijoille/persoonallisuusarviointi) - [Accelerate-koulutusohjelma työnhakijoille](https://www.studentwork.com/accelerate/koulutusohjelma-tyonhakijalle) - [Vinkit työnhakuun](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnhakijoille) ##### Työnantajille Työnantajille - [Räätälöi unelmakandisi profiili](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/kandin-profiili) - [Henkilöstövuokraus](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/henkilostovuokraus) - [Rekrytointi](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/rekrytointi) - [Accelerate-koulutusohjelma työnantajille](https://www.studentwork.com/accelerate/ohjelma-tyonantajalle) - [Miten me toimimme?](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/prosessimme) - [Asiakkaidemme kokemuksia](https://hub.clevry.com/fi-fi/kokemuksia) - [Pyydä tarjous](https://hub.clevry.com/fi-fi/tyonantajille/pyyda-tarjous) - [Vinkit rekrytointiin](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi/tag/työnantajille) ##### Meistä Meistä - [Tutustu meihin](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista) - [Miksi valita Studentwork?](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/miksi-valita-studentwork) - [Töihin Studentworkille](https://hub.clevry.com/fi-fi/meista/toihin-studentworkille) - [Blogi](https://hub.clevry.com/fi-fi/blogi) - [Tilaa uutiskirje](https://hub.clevry.com/fi-fi/tilaa-uutiskirje) **Studentwork Group Oy** Runeberginkatu 5 B 00100 Helsinki [020 122 7222](tel:0201227222) [info@studentwork.com](mailto:info@studentwork.com) [Jätä yhteydenottopyyntö »](https://www.studentwork.com/fi-fi/yhteystiedot) [Katso kaikki yhteystiedot »](https://www.studentwork.com/fi-fi/yhteystiedot) [![Studentwork](https://hub.clevry.com/hs-fs/hubfs/StudentWork_October2019/Images/Studentwork_Logo_footer.png?width=200&height=39&name=Studentwork_Logo_footer.png "Studentwork")](http://www.clevry.com) - [Privacy Policy](https://www.studentwork.com/privacy-policy)