Praktiska färdigheter växer i betydelse på arbetsmarknaden. Här är de 5 sakerna som efterfrågas mest just nu.
Kompetensbrist är en svår nöt att knäcka även för några av världens mest attraktiva arbetsgivare. Det ligger bakom att Google, Apple, IBM och Bank of America tänker om när det gäller rekrytering. De kräver inte längre att jobbansökande ska ha en examen från högre studier, skriver CNBC.
Allt större vikt fästs vid vilka färdigheter du kan bidra med till organisationen. Jobbtitlar, erfarenhet och företag på CV:t anses inte lika viktigt som tidigare.
"Färdigheter är vad som betyder mest", säger Janelle Gale, HR-toppchef på Facebook
Hon rekommenderar att fokusera på sakerna du kan bidra med i kontakt med potentiella arbetsgivare. Och att inte vara rädd för att ansöka:
"Ansök om du har relevanta färdigheter även om du saknar rätt erfarenhet, eftersom vi går på djupet är vad som verkligen betyder något vilka skills du kan bidra med."
Karriärnätverket Linkedin har analyserat tusentals jobbannonser för att vaska fram de färdigheter som efterfrågas mest just nu. Dessa har sedan delats upp i tekniska färdigheter och mjukare kunskap.
Här är topp 5-listan över de soft skills som arbetsgivare vill att du ska ha:
1. Kreativitet
2. Övertalningsförmåga
3. Samarbetsförmåga
4. Anpassningsbarhet
5. Tidsplanering
Många av dessa soft skills passar just specifikt inom kundservicejobb, så ut och jobba på dina soft skills nu! Och har du redan vad som krävs är du välkommen att söka några av våra lediga uppdrag inom Kundservice under våra lediga tjänster
